プライバシーポリシー

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、Shopifyとやり取りしたり、Shopifyコンシューマーサービスを利用したりする際にShopifyが受信および/または処理する（収集、整理、構造化、保存、使用、開示を含む）個人データについて説明しています。消費者向けサービス利用規約（Shopifyのプラットフォームを利用する、またはShopifyのプラットフォームで運営されている販売業者（「 Shopifyマーチャント」または「マーチャント」）でのお買い物を含む）が適用されます。また、当社の全体的なプライバシーポリシーこれは、当社が情報を処理するすべての人に適用されます。本ポリシーの規定がプライバシーポリシー全体の規定と矛盾する場合は、本ポリシーの規定が適用されます。

2. 当社が受け取る個人データ

個人データとは、特定された個人または特定可能な個人からの、または特定された個人に関する情報であり、集計または匿名化された情報は含まれません。ShopifyまたはShopifyサービスをご利用またはご利用いただいた際に、当社は個人データを受け取ります。個人データには以下のカテゴリーが含まれる場合があります。

プロフィールおよび連絡先情報：お客様がShopifyコンシューマーサービスにご登録またはご利用になった際に、当社は連絡先情報やその他のプロフィール情報を受け取ります。これには、氏名、配送先住所、メールアドレス、プロフィール写真、その他お客様が当社に提供することを選択した情報が含まれる場合があります。当社は、お客様がShopifyをご利用になったり、Shopifyコンシューマーサービスをご利用になったりする際に、これらの情報をお客様が使用する様々なデバイスやアカウントにリンクする場合があります。
デバイス情報: 当社は、お客様が使用またはShopifyやShopifyコンシューマーサービスとやり取りするコンピューター、電話、その他のデバイスに関する情報を受け取ります。これには、IPアドレス（大まかな位置を特定するために使用される場合があります）、デバイス識別子、Cookie ID、使用するブラウザ、ネットワーク接続、その他の一意の識別子やデバイス情報が含まれます。
お支払い情報: Shop Pay を使用したり、Shopify サービスを通じて購入したりすると、お支払いカード番号や有効期限などのお支払い情報が提供されます。
Shopify コンシューマーサービスの使用: 当社は、お客様が Shopify にログインしているかどうかに関わらず、Shopify マーチャントとのやり取り、訪問したショップ、閲覧および訪問した製品、投稿および共有した製品レビューおよび評価、注文履歴、Shop.app/search とのやり取り、または Shopify コンシューマーサービスに関連するその他のマーケティング活動、お気に入りのショップなど、Shopify コンシューマーサービスの使用またはやり取りに関する情報を受け取ります。
設定とプライバシー設定: 当社は、Shopify および当社の販売業者に関するお客様の設定と好みに関する情報、およびお客様のブラウザとデバイスのプライバシー設定に関する情報を受け取ります。
Shopify との通信: お客様が Shopify と通信する際 (カスタマーサポートの問い合わせ、アンケートの回答、プロモーションや調査への参加など)、当社はメッセージやメールの内容などの情報を受け取ります。
ソーシャルネットワークアカウント。サードパーティのオンラインサービスを通じてShopifyコンシューマーサービスにリンク、接続、またはログインすることを選択した場合、お客様は、当該サービスが管理するお客様に関する特定の情報（プロフィール情報など）を当社に送信するよう当該サービスに指示することになります。この共有は、当該サービスの適用されるプライバシー通知およびお客様のプライバシー設定の対象となります。
メールとショッピングサービスの統合。Shopアカウントに接続した受信トレイのメールメッセージ、および注文履歴に含めるためにアプリに転送したメールメッセージから情報を受け取ります。これらの情報は、広告やマーケティング目的で使用することはありません。

3. 個人情報の利用目的

Shopifyは、お客様と当社とのやり取りの方法やお客様が使用するShopifyサービス、およびお客様がShopifyまたはShopifyサービスにログインまたは操作するすべてのデバイスでのお客様のアクティビティに基づいて、以下の目的で個人データを使用します。

Shopify サービスの提供、改善、カスタマイズ: 購入履歴と注文状況を一箇所に表示したり、買い物をするときに簡単な支払いオプションを提供したり、商品、販売業者、ショップを推奨したり、おすすめの商品をカスタマイズしたりするなど、カスタマイズされた Shopify サービスをお客様に提供し、お客様の Shopify コンシューマーサービスの使用状況や販売業者とのアクティビティに基づいて Shopify サービスを改善します。
プライバシー設定の追跡と実装: Shopify および当社の販売業者による設定とプライバシー設定の追跡と実装。
製品の研究開発の実施: 製品およびサービスのトラブルシューティング、新規または改善されたShopifyサービスの開発、Shopifyサービスの使用およびやり取りの分析など、Shopifyサービスの開発、テスト、改善を行います。
Shopify の宣伝、マーケティング、プロモーション: Shopify 内外での Shopify サービスの宣伝、マーケティング、プロモーション (サードパーティのサービスでの Shopify サービスに関連するパーソナライズされたコミュニケーションや広告を含む)。
弊社の販売業者向けにカスタマイズされた広告を提供する: 弊社の販売業者に広告サービス (パーソナライズされた広告が含まれる場合があります) を提供します。
お客様へのご連絡：Shopifyのサービスに関するご連絡（商品のアップデート、お客様のアカウント、ポリシーおよび利用規約の変更など）のため。また、お客様からお問い合わせいただいた際に、ご返答するためにもお客様の情報を使用します。
認証、整合性、セキュリティ、安全性: お客様のアカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、悪意のある行為、詐欺行為、または安全でない体験を検出、調査、防止し、セキュリティの脅威に対処し、公共の安全を保護し、お客様とマーチャントのために Shopify サービスを安全に保護します。
法的理由: 適用法に従うため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的プロセスに対応するため、民事上の証拠開示、訴訟、またはその他の対立する法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するため。

Shopifyは、Shopifyサービスを通じて収集された情報を、お客様またはお客様のデバイスに合理的に紐付けできないように集計、匿名化、または匿名化する場合もあります。Shopifyは、こうした集計、匿名化、または匿名化された情報を、Shopifyサービスの改善など、あらゆる目的で使用する場合があります。

4. Shopifyマーチャントに代わって個人データを処理する方法

Shopifyは、お客様がやり取りまたは買い物をするマーチャントから、マーチャントのショップ運営を支援し、マーチャントにビジネスサービスを提供するために、お客様の個人データも処理します。Shopifyがこのように個人データを処理する場合、当社はマーチャントの指示に従って行動し、Shopifyの利用規約およびプライバシーポリシーではなく、マーチャントの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。お客様がマーチャントのショップを訪問し、そこで購入を行う際に、マーチャントがどのように個人情報を収集し、使用するかについて詳しくは、マーチャントの利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。

さらに、一部の加盟店は、当社と共有する個人データを、これらの加盟店およびサードパーティのサイトでこれらのサービスを利用する他の加盟店向けのターゲット広告に使用するよう当社に指示する場合があります。お客様は、グローバルプライバシーコントロールなどを通じて、加盟店のサイト上で直接、これらの目的でお客様の情報を当社と共有することをオプトアウトできる場合があります。また、Shopifyは、加盟店が広告サービスのために当社と共有する個人情報をどのように使用するかについても選択肢を提供しています。ここ。

5. 個人データを受け取る可能性のある第三者

お客様が使用またはやり取りするShopifyサービスに応じて、Shopifyは以下のカテゴリーの第三者に個人データを提供する場合があります。

ベンダー: Shopify は、サードパーティのサービスプロバイダーと連携して、Shopify サービスの使用時に行われた購入に関連する支払い処理などのビジネスサービス、およびマーケティングとビジネス分析のために、Shopify サービスと技術インフラストラクチャの提供、サポート、および改善を行っています。
マーケティング、広告、分析パートナー：当社は、パーソナライズされた広告を配信し、Shopifyサービスおよび当社のマーチャントがどのように利用またはやり取りされているかを把握するために、サードパーティのマーケティング、広告、およびビジネス分析パートナーを利用する場合があります。これらのパートナーは、サードパーティのCookieやその他のテクノロジーを通じて、お客様によるShopifyサービスの利用状況ややり取りに関する情報を受け取る場合があります。例えば、当社は、関連性の高い広告やコンテンツをお客様に提供し、当社の広告キャンペーンを管理、改善、および測定するために、サードパーティの広告会社に情報を提供する場合があります。パーソナライズされた広告サービスのためにサードパーティに情報を提供することは、適用法で定義されているクロスコンテキスト行動広告、または「ターゲット広告」の「共有」とみなされる場合があります。お客様は、利用可能な関連設定を使用して、クロスコンテキスト行動広告またはターゲット広告のための個人データの共有をオプトアウトすることができます。こちらをクリックしてください。詳細については、以下の「プライバシーの権利と選択肢」をご覧ください。
支配権の変更: 当社は、破産や類似の手続きに関連するものも含め、Shopify の事業または資産の全部または一部に関わる売却、合併、買収、再編、支配権の変更の交渉中、または交渉中に、実際または将来の買収者、その代表者、その他の関連参加者と個人データを共有する場合があります。
法的理由: 当社は、以下の必要に応じて個人情報を共有する場合があります。(1) 適用法を遵守するため、または法執行機関や政府機関によるものを含む有効な法的プロセスおよび訴訟に対応、調査、または参加するため。(2) 利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するため。(3) 公共への脅威を含む潜在的な詐欺、乱用、または安全とセキュリティ上の懸念を検出、防止、または調査するため。(4) 当社の企業責任および社会的責任のコミットメントを満たすため。(5) 当社および当社の加盟店とユーザーの権利と財産を保護するため。(6) 紛争を解決し、契約を執行するため。
お客様の判断による共有: お客様が同意した場合、サードパーティのアプリケーションや Web サイトに接続するときなど、同意時に説明されたとおりにお客様の情報を共有します。

6. サードパーティのパートナーと統合

Shopifyサービスの一部は、サードパーティのサービスにリンクしている場合があります。Shopifyはこれらのサードパーティを所有または管理していません。これらのサードパーティとやり取りし、そのサービスを利用することを選択した場合、その利用は各プロバイダーのプライバシーポリシーの対象となります。

7. あなたのプライバシー権と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報を管理する特定の権利を有する場合があります。プライバシー権を行使するには、当社のプライバシーポータル。お客様の管轄区域によっては、一定の例外を除き、以下の権利が適用される場合があります。

アクセスと移植性: 個人データへのアクセスを要求する権利。
訂正/修正: 特定の状況において不正確または不完全な個人データを訂正する権利。
削除/消去: あなたに関する個人データを削除する権利。
クロスコンテキスト行動ターゲティング広告またはターゲット広告における「共有」をオプトアウトする権利。クロスコンテキスト行動ターゲティング広告またはターゲット広告における個人データの「共有」をオプトアウトする権利（「個人データを受け取る可能性のある第三者」セクションでさらに説明）。

アプリ内の設定から直接アカウント情報を更新したり、アカウントの無効化または削除をリクエストしたりすることもできます。追加の権利が適用される場合があります。詳しくは、全体的なプライバシーポリシー詳細についてはこちらをご覧ください。

8. 保持

当社は、適用法により異なる保持期間が許可または要求されない限り、継続的な業務上の必要性がある限り（例：Shopify サービスを提供するため、適用される法律、税務、または会計上の要件に準拠するため、セキュリティおよび詐欺の検出または防止のため、またはバックアップまたは災害復旧プロセスに関連して）、個人データを保持します。

保存期間を決定する際に使用される基準は次のとおりです。

当社がお客様と継続的な関係を持ち、お客様にShopifyサービスを提供している期間（たとえば、お客様が当社にアカウントを持っている期間や、当社のサービスを使い続けている期間など）。
アカウントを通じて情報を変更または削除するかどうか。
Shopifyにデータを保持する法的義務があるかどうか（たとえば、特定の法律ではShopifyが一定期間取引の記録を保持することが義務付けられています）。
当社の法的立場（契約の執行、紛争の解決、適用される時効、訴訟、規制調査など）に照らして、保持が望ましいかどうか。

9. お問い合わせ方法

権利を行使するには、当社のプライバシーポータル。このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点については、お問い合わせ。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人データの収集および/または処理の変更に応じてこのプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。更新されたプライバシーポリシーは、上部に「最終更新日」を記載して当社のウェブサイトに掲載します。